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Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Expleno GmbH
Hamerlingstraße 6
3300 Amstetten
Österreich

E-Mail: office@expleno.com


2. Datenschutzbeauftragte

Unsere Datenschutzbeauftragte ist:

DI Claudia Amon
E-Mail: claudia.amon@expleno.com
Telefon: +43 664 1413040


3. Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen der Nutzung unserer Website sowie unserer mobilen Anwendungen (iOS und Android) verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.

Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieser Datenschutzerklärung einverstanden.


4. Verarbeitung personenbezogener Daten

4.1 Nutzung unserer Website und App

Beim Besuch unserer Website oder der Nutzung unserer mobilen Anwendungen werden technische Informationen verarbeitet, die für den sicheren Betrieb unserer Dienste erforderlich sind.

Dazu gehören beispielsweise:

Diese Daten dienen ausschließlich der Bereitstellung, Sicherheit und Verbesserung unserer Dienste.

IP-Adressen werden nicht dauerhaft gespeichert, sofern dies nicht aus technischen oder gesetzlichen Gründen erforderlich ist.


4.2 Benutzerkonto

Für die Nutzung von Expleno ist die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Die E-Mail-Adresse wird ausschließlich verwendet für:


4.3 Von Nutzern erstellte Inhalte

Innerhalb von Expleno können Nutzer Inhalte erstellen und verwalten.

Diese Inhalte werden ausschließlich verarbeitet, um die Funktionen von Expleno bereitzustellen und berechtigten Benutzern innerhalb des jeweiligen Arbeitsbereiches zugänglich zu machen.


4.4 Kamera, Mikrofon und Fotomediathek

Unsere mobile App kann – nach ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers – auf folgende Funktionen des Gerätes zugreifen:

Diese Berechtigungen werden ausschließlich verwendet, um:

Ein Zugriff erfolgt ausschließlich nach vorheriger Zustimmung des Nutzers.


4.5 KI-Funktionen

Expleno stellt optionale KI-gestützte Funktionen zur Verfügung.

Zur Beantwortung von Fragen sowie zur Verarbeitung von Bildern, Videos und Texten können Inhalte automatisiert verarbeitet werden.

Hierfür setzen wir sorgfältig ausgewählte externe KI-Dienstleister ein.

Es werden ausschließlich jene Daten verarbeitet, die für die Bereitstellung der jeweiligen Funktion erforderlich sind.

Eine Verwendung der übermittelten Inhalte zu Werbezwecken erfolgt nicht.


4.6 Zahlungsabwicklung

Beim Erwerb kostenpflichtiger Leistungen können folgende Daten verarbeitet werden:

Diese Daten werden ausschließlich verwendet für:


5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung


6. Einsatz von Dienstleistern

Zur Bereitstellung unserer Dienste setzen wir sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter ein.

Hierzu zählen insbesondere Dienstleister für:

Diese Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Personenbezogene Daten werden weder verkauft noch zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben.


7. Speicherort der Daten

Personenbezogene Daten sowie von Nutzern erstellte Inhalte werden grundsätzlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert.

Zur Bereitstellung einzelner technischer Funktionen können sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter eingesetzt werden. Diese können Cloud-Infrastrukturen oder KI-Dienste betreiben. Dabei achten wir auf den Abschluss der erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen sowie auf ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß den Vorgaben der DSGVO.

Es werden ausschließlich jene Daten verarbeitet, die für die jeweilige Funktion erforderlich sind.


8. Speicherung und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bereitstellung unserer Dienste oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Nach Wegfall des jeweiligen Zweckes werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen.


9. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden.


10. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet keine Cookies zu Werbezwecken.

Wir verzichten auf personenbezogene Tracking-Technologien sowie Social-Media-Plugins.

Soweit technisch notwendige Speichermechanismen (z. B. Local Storage oder Session Storage) eingesetzt werden, dienen diese ausschließlich der Bereitstellung der Funktionen unserer Website und App.


11. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Anfragen richten Sie bitte an: claudia.amon@expleno.com

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.


12. Löschung des Benutzerkontos

Sie können jederzeit die Löschung Ihres Benutzerkontos beantragen.

Nach erfolgreicher Prüfung werden personenbezogene Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Anfragen zur Löschung können an office@expleno.com oder claudia.amon@expleno.com gerichtet werden.


13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere wenn gesetzliche Vorgaben oder technische Änderungen dies erforderlich machen.

Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.